Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont conseilpanneauxsolaires (« nous », « notre site ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est conseilpanneauxsolaires. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : support@conseilpanneauxsolaires.com.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Données relatives à votre logement (type d'habitation, statut de propriétaire, code postal).
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
- Données transmises via le formulaire en ligne intégré à notre page d'accueil.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Évaluer votre éligibilité aux aides pour l'installation de panneaux solaires.
- Vous mettre en relation avec des partenaires qualifiés, le cas échéant.
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur le site.
- Répondre à vos demandes de contact.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à fournir des informations sur les panneaux solaires et les aides disponibles.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre site.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos partenaires commerciaux et prestataires techniques dans le seul but de traiter votre demande. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@conseilpanneauxsolaires.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.